Tópicos de suporte
Perguntas frequentes
P: Onde posso encontrar a app Master Lock Vault eLocks?
R: A app Master Lock Vault eLocks encontra-se disponível na App Store da Apple e na Google Play Store. Clique abaixo ou pesquise "Master Lock Vault eLocks" nas lojas de aplicações.
P: Porque preciso de uma conta Master Lock Vault para registar o meu cadeado?
R: A conta Master Lock Vault assegura que as credenciais do utilizador são implementadas com segurança e oferece uma funcionalidade e conveniência acrescidas à app Master Lock Vault eLocks.
P: E se eu perder ou me roubarem o telemóvel?
R: Consulte Reiniciar chaves.
P: Como posso revogar o acesso a um Convidado?
R: Consulte Revogar acesso a convidado.
P: O que acontece se ficar sem bateria no meu chaveiro Master Lock Safe Space portátil ou Bluetooth de fixação na parede?
R: Se a pilha do cadeado se acabar enquanto este estiver fechado, ele poderá ser aberto usando uma pilha externa. Consulte Desbloquear com pilha externa.
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5441EURD