Ativar/eliminar bloqueio

Localizar o código de ativação

Para localizar o código de ativação na ficha de instruções fornecida na embalagem do cadeado:

  1. Na parte frontal da embalagem, corte as duas fitas de plástico atrás da argola do cadeado e remova o cadeado da embalagem.
  2. Remova a ficha de instruções dobrada atrás da argola.
    Open Icon
  3. Localize o código de ativação no canto superior esquerdo da ficha de instruções e introduza-o, como indicado, na aplicação.
    Activation Code Icon

Nota: O código de ativação pode incluir os números 1 ou 0 mas não pode incluir as letras I ou O.

Registar um cadeado

Para registar um novo cadeado:

  1. Retire o cadeado e as instruções da embalagem.
  2. No seu dispositivo móvel, descarregue a app grátis Master Lock Vault eLocks a partir da Apple App Store ou da Google Play Store.
  3. Siga as instruções para iniciar sessão, ou para criar uma conta Master Lock Vault.
  4. Na app Master Lock Vault eLocks toque em adicionar um cadeado (+).
  5. Introduza o Código de Ativação que encontra no canto superior esquerdo das instruções e toque em continuar.
  6. Toque em qualquer botão do teclado do cadeado para ativar o cadeado e dar o comando para este comunicar com o seu dispositivo móvel.
  7. Após o cadeado e o dispositivo estarem sincronizados, o cadeado irá aparecer na sua lista de cadeados.

Nota: O seu cadeado está programado para funcionar em Modo de Desbloqueio por Toque. Se o alcance de comunicação entre o dispositivo e o cadeado for demasiado grande ou pequeno, poderá recalibrar essa distância nas definições da app. Pode também alterar o Modo de Desbloqueio para Desbloqueio por Arrasto. Consulte Calibrar dispositivo para distância de comunicação com cadeado ou Modos de desbloqueio.

Eliminar um cadeado

Para eliminar um cadeado da app:

  1. Escolha o cadeado da lista de cadeados.
  2. Toque em gerir cadeado no canto superior direito. Digite o seu código, se lhe for pedido.
  3. Toque em definições símbolo Símbolo de definições no canto superior direito.
  4. Toque em eliminar cadeado? no fundo do ecrã.
  5. Toque em ok.

Nota: se não for o proprietário do cadeado, isto irá revogar todo o acesso de Convidado. Para tornar a registar este cadeado, precisa do Código de Ativação original que foi fornecido na embalagem do cadeado.

Como obtenho o Código de Ativação para o meu cadeado Bluetooth 4400 ou 4401?

Pode obter o Código de Ativação de uma das seguintes formas:

1) Visite um distribuidor/retalhista da Master Lock

  • Leve o cadeado a um distribuidor ou retalhista da Master Lock. O cadeado não poderá estar preso a nenhum objeto.
  • Peça ao distribuidor ou retalhista para contactar a Master Lock para pedir o Código de Ativação em seu nome usando o ID do cadeado/dispositivo que está gravado na parte de trás do cadeado e anotado na app sob Sobre este Cadeado como "Dispositivo". O ID do cadeado/dispositivo começa com a letra A seguido de 5 números ou letras. Os distribuidores nos E.U.A. podem ligar o número 1-800-308-9244. Os distribuidores no Canadá. podem ligar o número 1-800-227-9599.
  • Tenha presente que embora a Master Lock não cobre este serviço, alguns distribuidores ou retalhistas poderão cobrar uma taxa.

- OU -

2) Submeta um formulário para recuperação do código de ativação

  • Imprima o formulário de pedido de código de ativação a partir de uma página adequada para impressão ou descarregue o Formulário de Pedido de Ativação Bluetooth.
  • Autentique o seu Formulário de Pedido de Código de Ativação num notário para provar que é você o proprietário do cadeado. Pode incluir até 6 códigos de ativação num só formulário autenticado.
    *Nota para os detidos num estabelecimento prisional: para além do formulário de pedido de código de ativação, o pedido deve ser submetido em papel timbrado oficial da prisão. Em vez da autenticação do notário, o Formulário de Recuperação do Código de Ativação pode ser assinado por um oficial do estabelecimento prisional.
     
  • Envie o formulário por correio para:
    Master Lock Company
    Pedido do Código de Ativação para o cadeado Bluetooth
    6744 S Howell Avenue
    Oak Creek, WI 53154
  • Após receção do pedido, o seu Código de Ativação deverá ser enviado em cerca de 1-2 semanas (se for escolhido o correio como meio de entrega.)