Perguntas frequentes sobre combinação perdida
P: Como posso ter acesso à minha combinação em 24 horas?
Pode guardar a sua combinação e/ou números de chave em masterlockvault.com: um serviço GRATUITO da Master Lock! O serviço Master Lock Vault oferece um local seguro e prático para armazenar todos os seus dados confidenciais, para um acesso simples e rápido a partir do seu PC, iPhone, ou outro dispositivo móvel!
P: Perdi a combinação do meu chaveiro Select Access. Pode explicar-me o que é isso?
Os chaveiros Select Access têm uma combinação que pode ser atribuída pelo proprietário do cadeado. Por esse motivo, a Master Lock não possui um registo da combinação definida pelo utilizador. O cadeado não poderá ser reajustado se não estiver aberto. Se o seu cadeado estiver preso a algum objeto, terá de chamar um serralheiro para o retirar. Tenha em conta que a Master Lock não reembolsa despesas com o serralheiro.
P: A Master Lock pode restabelecer o meu cadeados de combinação programável e voltar a enviá-lo para mim?
Infelizmente, o seu cadeado é um cadeados de combinação programável. Depois de definir a sua combinação, não podemos restabelecê-la!