Perguntas frequentes sobre instruções de utilização e montagem
P: Onde posso encontrar a ficha de instruções do meu produto Master Lock?
A ficha de instruções encontra-se no interior da embalagem.
Q: Perdi as instruções do meu cadeado, o que devo fazer?
As instruções estão disponíveis no nosso website em www.masterlock.eu na página de produto.
P: O suporte para transporte não encaixa no quadro da minha bicicleta; o que posso fazer?
Envie o seu pedido para a Master Lock.
P: Perdi a ficha de instruções para instalar o suporte. Onde posso obter uma cópia?
Ficha de instruções para instalar o suporte:
Para barras em U:
-Modelo n.º 8170
-Modelo n.º 8195, 8274, 8285, 8279
-Modelo n.º 8196
-Modelo n.º 8238
Para cabos:
-Modelo n.º 8232
-Modelo n.º 8120, 8130, 8190, 8121
P: Faltam parafusos/malhas no conjunto do suporte. Onde posso obtê-los?
Envie o seu pedido para a Master Lock.
P: Como são definidos os níveis de segurança?
O nível de segurança dos nossos cadeados é baseado em vários testes realizados no nosso laboratório Master Lock. Os níveis podem ajudar os nossos consumidores a selecionar entre a vasta gama de cadeados que oferecemos. Consoante o valor dos bens que precisam de ser protegidos e o nível de exposição a potenciais ataques, os nossos consumidores podem escolher entre produtos com um nível de segurança elevado, médio ou baixo. Cada fabricante de segurança tem os seus próprios níveis de segurança que poderão não ser todos idênticos.