Apoio à substituição da pilha

Substituir a pilha

Quando a pilha tiver menos do que 20% de duração restante:

  1. Acende-se um LED amarelo no centro do teclado do cadeado.
  2. Será enviada uma notificação por email para o proprietário do cadeado.
  3. Aparecerá um símbolo de pilha fraca na app.
  4. Aparecerá um aviso de pilha fraca no histórico do cadeado.

Para substituir a pilha na série 4400:

  1. Acende-se um LED amarelo no centro do teclado do cadeado para indicar que a pilha está fraca.
  2. Desbloqueie e abra o cadeado.
  3. Puxe o compartimento da pilha no fundo do cadeado e retire a pilha antiga*.
  4. Instale uma nova pilha CR2450 com o lado positivo (+) virado para a parte de trás do cadeado.
  5. Feche o compartimento da pilha.
    * O compartimento da pilha apenas sairá totalmente quando o cadeado estiver na posição de aberto.
Substituir a pilha na série 4400

Para substituir a pilha na série 4401:

  1. Acende-se um LED amarelo no centro do teclado do cadeado para indicar que a pilha está fraca.
  2. Desbloqueie e abra o cadeado.
  3. Com a parte de trás do cadeado virada para si, puxe a tampa do fundo para baixo para a retirar.
  4. Use uma moeda para rodar 90 graus o entalhe na porta da pilha no sentido contrário ao dos ponteiros do relógio. *Abra a porta da pilha e retire a pilha antiga.
  5. Instale uma nova pilha CR2 com o lado positivo (+) virado para a direita.
  6. Feche o compartimento da pilha, rode o entalhe de novo 90 graus no sentido dos ponteiros do relógio e torne a colocar a tampa do fundo.
    * O entalhe na porta da pilha apenas roda quando o cadeado está na posição de aberto.

*Note que após instalar uma nova pilha, o símbolo de pilha fraca deixa de aparecer na app, após se estabelecer a comunicação entre a app e o cadeado. No entanto, irá demorar entre 2 e 24 horas até que o LED amarelo deixe de aparecer no cadeado.

Substituir a pilha na série 4401

Desbloquear com pilha externa

Como desbloquear a série 4400 com uma pilha externa:

  1. Se a pilha ficar sem carga quando o cadeado estiver fechado, puxe o compartimento da pilha parcialmente até este parar, de forma a expor o ponto de contacto de libertação. Não force o compartimento a abrir mais.
  2. Segure na nova pilha CR2450 no entalhe fazendo um ângulo de 45 graus e com o lado positivo (+) virado para a frente do cadeado.
  3. Enquanto segura na pilha, utilize um dispositivo móvel autorizado e que esteja dentro do alcance do cadeado, prima qualquer botão no cadeado (se tiver em modo de Desbloqueio por Toque). Se o cadeado não se abrir, insira o código primário usando o teclado do cadeado.
  4. Quando estiver desbloqueado, abra o cadeado, puxe o compartimento da pilha e coloque uma pilha CR2450 nova
  5. Feche o compartimento da pilha.
Soltar a pilha na série 4400

Como desbloquear a série 4401 com uma pilha externa:

  1. Se a pilha se acabar quando o cadeado estiver bloqueado, puxe para baixo para retirar a tampa do fundo.
  2. Segure numa pilha de 9V nos contactos de libertação no fundo do cadeado.
  3. Enquanto segura na pilha, utilize um dispositivo móvel autorizado e que esteja dentro do alcance do cadeado, prima qualquer botão no cadeado (se tiver em modo de Desbloqueio por Toque). Se o cadeado não se abrir, insira o código primário usando o teclado do cadeado.
  4. Quando estiver desbloqueado, abra o cadeado e a porta da pilha e coloque uma nova pilha CR2.

*Note que após instalar uma nova pilha, o símbolo de pilha fraca deixa de aparecer na app, após se estabelecer a comunicação entre a app e o cadeado. No entanto, irá demorar entre 2 e 24 horas até que o LED amarelo deixe de aparecer no cadeado.

Soltar a pilha na série 4401